Objectifs de la formation

Le Brevet de Technicien Supérieur dispensé par l’ESNA Business School est un Diplôme National de l’Enseignement Supérieur qui prépare aux métiers du Commerce, de la Vente, du Management Opérationnel et Commercial.
Le titulaire du BTS MCO prend en charge la relation client ainsi que l’animation et la dynamisation de l’offre. Il assure également la gestion opérationnelle de l’unité commerciale.

Organisation et durée

Contenu de la formation

Enseignement généraux
Bloc de compétences 1 : Développer la relation client et assurer la vente conseil
Bloc de compétences 2 : Animer et dynamiser l’offre commerciale
Bloc de compétences 3 : Assurer la gestion opérationnelle
Bloc de compétences 4 : Management de l’équipe commerciale

Pédagogie et méthodes mobilisées

Les formations sont principalement axées sur une approche théorique et sur des mises en situation.
Lors de votre formation, vous bénéficierez des conseils avisés de notre équipe pédagogique composée d’enseignants et de professionnels.

Résultats

2023 - 2024

Vos Missions

Gérer un espace commercial
Construire et déployer un plan d’actions commerciales
Piloter la qualité et la performance des actions commerciales
Conseiller, négocier et vendre
Développer un portefeuille client
Fidéliser un portefeuille client
Assurer la communication externe
Gérer les opérations courantes (approvisionnement, achat, organisation du travail)
Conditions d'obtention
Chaque épreuve fait l'objet d'une note sur 20 points multiplié par un coefficient. Pour obtenir votre diplôme vous devez cumuler un minimum de 210 points sur 420 (soit une moyenne de 10/20).
Modalités d'évaluation
Contrôle Continu en cours de Formation (CCF)
Épreuves nationales (en fonction des dates d’examen définies par le Rectorat)
Conditions d'admission
Candidature ouverte aux titulaires d’un Baccalauréat (ou d'une certification de niveau 4 validée).
1ère étape : Candidature en ligne (déposer un dossier d'inscription)
2ème étape : Entretien de motivation
3ème étape : Notification d'admissibilité (sous 10 jours après la réception du dossier de candidature complet)
4ème étape : Signature d'un contrat d'apprentissage ou de professionnalisation avec une entreprise.
Débouchées
Titulaire du BTS Management Commercial Opérationnel, vous serez employables immédiatement.
Conseiller de vente
Chargé de la clientèle
Business developer
Chef de secteur
Manager de rayon
Manager adjoint
Vous pourrez également poursuivre votre cursus en préparant notre Bachelor Responsable du Développement des Affaires ou notre Bachelor Chargé de communication.
Equivalences et passerelles
Toutes demandes de dérogations, de dispense de module, d'équivalence, d'admission parallèle et de passerelles sont soumises à validation par le rectorat avant le démarrage de la formation (nous contacter).

Coût de la formation

Le coût de votre formation est de 0 €.
En contrat d’apprentissage ou de professionnalisation, le coût de votre formation est totalement pris en charge par l’OPCO et l’entreprise d’accueil.

Rémunération

Dès la signature du contrat d’apprentissage ou de professionnalisation, vous êtes salariés et bénéficiez du régime commun de Sécurité sociale.
Ainsi, vous êtes rémunéré pour votre travail et votre rémunération est définie selon le barème légal.

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