Le Brevet de Technicien Supérieur dispensé par l’ESNA Business School est un Diplôme National de l’Enseignement Supérieur qui prépare aux métiers du Commerce, de la Vente, du Management Opérationnel et Commercial. Le titulaire du BTS MCO prend en charge la relation client ainsi que l’animation et la dynamisation de l’offre. Il assure également la gestion opérationnelle de l’unité commerciale.
Public et pré-requis
Titulaire d’un Baccalauréat ou d'une certification de niveau 4 validée.
Enseignement généraux Bloc de compétences 1 : Développer la relation client et assurer la vente conseil Bloc de compétences 2 : Animer et dynamiser l’offre commerciale Bloc de compétences 3 : Assurer la gestion opérationnelle Bloc de compétences 4 : Management de l’équipe commerciale
Pédagogie et méthodes mobilisées
Les formations sont principalement axées sur une approche théorique et sur des mises en situation. Lors de votre formation, vous bénéficierez des conseils avisés de notre équipe pédagogique composée d’enseignants et de professionnels.
Gérer un espace commercial Construire et déployer un plan d’actions commerciales Piloter la qualité et la performance des actions commerciales Conseiller, négocier et vendre Développer un portefeuille client Fidéliser un portefeuille client Assurer la communication externe Gérer les opérations courantes (approvisionnement, achat, organisation du travail)
Conditions d'obtention
Chaque épreuve fait l'objet d'une note sur 20 points multiplié par un coefficient. Pour obtenir votre diplôme vous devez cumuler un minimum de 210 points sur 420 (soit une moyenne de 10/20).
Modalités d'évaluation
Contrôle Continu en cours de Formation (CCF) Épreuves nationales (en fonction des dates d’examen définies par le Rectorat)
Conditions d'admission
Candidature ouverte aux titulaires d’un Baccalauréat (ou d'une certification de niveau 4 validée). 1ère étape : Candidature en ligne (déposer un dossier d'inscription) 2ème étape : Entretien de motivation 3ème étape : Notification d'admissibilité (sous 10 jours après la réception du dossier de candidature complet) 4ème étape : Signature d'un contrat d'apprentissage ou de professionnalisation avec une entreprise.
Débouchées
Titulaire du BTS Management Commercial Opérationnel, vous serez employables immédiatement. Conseiller de vente Chargé de la clientèle Business developer Chef de secteur Manager de rayon Manager adjoint Vous pourrez également poursuivre votre cursus en préparant notre Bachelor Responsable du Développement des Affaires ou notre Bachelor Chargé de communication.
Equivalences et passerelles
Toutes demandes de dérogations, de dispense de module, d'équivalence, d'admission parallèle et de passerelles sont soumises à validation par le rectorat avant le démarrage de la formation (nous contacter).
Coût de la formation
Le coût de votre formation est de 0 €. En contrat d’apprentissage ou de professionnalisation, le coût de votre formation est totalement pris en charge par l’OPCO et l’entreprise d’accueil.
Rémunération
Dès la signature du contrat d’apprentissage ou de professionnalisation, vous êtes salariés et bénéficiez du régime commun de Sécurité sociale. Ainsi, vous êtes rémunéré pour votre travail et votre rémunération est définie selon le barème légal.
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